Enterprise Asset Management
Instandhaltung für S/4HANA
SAP S/4HANA Enterprise Asset Management bietet erweiterte Analysen, intuitive Benutzeroberflächen und nahtlose Integration in die Instandhaltungsprozesse. Mit Analytischen FIORI-Apps und Dashboards können Instandhaltungsprozesse visualisiert und betriebliche Kennzahlen in Echtzeit ausgewertet werden. Funktionen für Reaktive und Proaktive Instandhaltung unterstützen sowohl vorbeugende Wartung als auch schnelle Reaktionen auf Störungen. Das Phasenmodell ermöglicht eine optimierte Strukturierung und Automatisierung von Instandhaltungsaufträgen. Mobile Instandhaltungslösungen ermöglichen die Durchführung und Rückmeldung von Instandhaltungsprozessen unterwegs. Insgesamt hilft SAP S/4HANA, Instandhaltungsprozesse effizienter zu gestalten und die betriebliche Leistungsfähigkeit zu steigern.
S/4HANA Enterprise Asset Management
Phasenbasierte Instandhaltung
Phasenbasierte Instandhaltung
Phasenbasierte Instandhaltung
in SAP S/4HANA
Mit SAP S/4HANA haben Sie die Möglichkeit für Ihre Instandhaltungsauftragsarten das Phasenmodell zu aktivieren. Das Phasenmodell optimiert die Struktur Ihres Instandhaltungsprozesse, schafft neue Möglichkeiten für Prozessautomatisierung und Workflows und hilft Ihren Anwendern und Instandhaltungstechnikern mit neuen, benutzerfreundlicheren FIORI-Apps. Folgende Phasen stehen Ihnen mit dem Phasenmodell in der Instandhaltung in SAP S/4HANA zur Verfügung:
- Initialisierung: Anstoßen des Instandhaltungsprozesses über eine Instandhaltungsanforderung.
- Screening: Instandhaltungsanforderungen werden überprüft und dann entweder genehmigt, zurückgeschickt oder abgelehnt.
- Planung: Der Instandhaltungsauftrag wird basierend auf der genehmigten Instandhaltungsanforderung angelegt und beplant.
- Genehmigung: Der Instandhaltungsauftrag kann nach der Planung durch den Einsatz von Workflows genehmigt werden.
- Vorbereitung: Die Instandhaltungsaufträge werden auf sogenannten Planungsmappen verteilt, damit der Instandhaltungsaufwand über einen bestimmten.
- Terminierung: Der Instandhaltungsauftrag mit all seinen Vorgängen werden eingeplant. Je nach Lizenz können die Instandhaltungs-aufträge direkt einem Arbeitsplatz zugewiesen werden oder mehrstufig terminiert werden.
- Ausführung: Der Instandhaltungstechniker führt die erforderlichen Instandhaltungsmaßnahmen gemäß den Instandhaltungsauftrags-vorgängen aus.
- Nachgelagerte Arbeiten:Im Instandhaltungsauftrag wird um alle relevanten Details und Ausfalldaten ergänzt. Zudem werden die Zeiten erfasst und anschließend der Instandhaltungsauftrag technisch abgeschlossen.
- Abschluss: Die Kosten des Instandhaltungsauftrags werden überprüft und abgerechnet. Der Instandhaltungsauftrag wird anschließend kaufmännisch abgeschlossen.
S/4HANA Enterprise Asset Management
Analytische FIORI-Apps und Dashboards
Analytische FIORI-Apps und Dashboards
Analytische Fiori Apps
und Dashboards
Mit SAP S/4HANA finden Sie zahlreiche neue Apps, mit denen Sie Ihren Instandhaltungsprozess visualisieren können und so die Planung und Überwachung Ihrer Instandhaltungsprozesse auf eine neue Stufe heben können. Zudem stellt Ihnen SAP S/4HANA viele neue Möglichkeiten bereit, wie Sie betriebliche Kennzahlen in der Instandhaltung graphisch darstellen, analysieren und auswerten lassen können. Mit den analytischen Fiori Apps von SAP S/4HANA können Sie Daten in der Instandhaltung in Echtzeit abrufen und erhalten die benötigten Informationen übersichtlich und visuell aufbereitet. Diese innovativen Anwendungen ermöglichen eine präzise Überwachung Ihrer Leistungskennzahlen, sodass Sie umgehend Ihre Prozesse und Ihre Technischen Objekte in der Instandhaltung optimieren können. Erfahren Sie die Vorteile der analytischen Fiori Apps und Dashboards von SAP S/4HANA:
- Die analytischen Fiori Apps in SAP S/4HANA ermöglichen dem Instandhaltungsplaner, mit geringem Aufwand sowohl eigene operative Auswertungen zu erstellen als auch die umfangreichern Standardanalysen für die Instandhaltung zu nutzen.
- Zudem behält der Instandhaltungsplaner durch die Darstellung aller Instandhaltungsprozesse in einem Dashboard den Überblick und kann die Einhaltung von Fälligkeiten einfacher überwachen.
- Durch die Überwachung der Technischen Objekte (Technische Plätze und Equipments) können anfällige Schwachstellen frühzeitig erkannt und potenzielle Verbesserungsbereiche frühzeitiger identifiziert werden
- Darüber hinaus kann die Auslastung der Arbeitsplätze besser überwacht werden, um so die Ressourcen- und Einsatzplanung effizienter und schneller zu gestalten.
- Zusätzlich bieten die neuen Suchen-Apps dem Instandhaltungsplaner eine effiziente Möglichkeit, alle Instandhaltungsobjekte wie z.B. Meldungen, Aufträge, Wartungspositionen anzuzeigen und schnell zu den häufig genutzten Transaktionen und Apps zu navigieren
Diese Fiori Apps und Dashboards
stehen Ihnen in SAP S/4HANA zur Verfügung
S/4HANA Enterprise Asset Management
Reaktive und proaktive Instandhaltung
Reaktive und proaktive Instandhaltung
Reaktive und proaktive Instandhaltung
in SAP S/4HANA
Mit SAP S/4HANA verfolgt die SAP eine neue grundlegende Betrachtungsweise der Instandhaltungsprozesse. Zukünftig werden in SAP S/4HANA die Instandhaltungsprozesse und die Fiori Apps auf einer proaktiven oder einer reaktiven Grundlage fußen. Unter der Reaktiven Instandhaltung werden in SAP S/4HANA zukünftig vor allem die klassische Ungeplante Instandhaltung (mit Störungen etc.) sowie die Notfallwartung fallen, während unter dem Begriff der Proaktiven Instandhaltung die klassischen Prozesse der Planbaren Instandhaltung und der Vorbeugenden Instandhaltung fallen. Die projektbasierte Instandhaltung sowie einfache, administrative Maßnahmen fallen nicht unter diese Kategorisierung. SAP S/4HANA zeichnet sich vor allem durch seine Benutzerfreundlichkeit aus, indem es klassische GUI-Transaktion funktional in einem neuen Design in FIORI übernommen hat. Zusätzlich stellt Ihnen SAP S/4HANA weitere neue Apps zur Seite die Sie in Ihren proaktiven Instandhaltungsprozessen (Wartungsplanung, vorbeugende Instandhaltung etc.) und reaktiven Instandhaltungsprozessen (Störungen, Notfallwartung etc.) unterstützen.
Erfahren Sie mehr über die Reaktive Instandhaltung von SAP S/4HANA:
- Die Reaktive Instandhaltung umfasst die klassische Ungeplante Instandhaltung und umfasst alle Instandhaltungsprozesse in SAP S/4HANA um den IST-Zustand eines (defekten) Technischen Objektes wieder in den SOLL-Zustand zuversetzen.
- In SAP S/4HANA steht Ihnen mit der Fiori App Störung melden eine neue App zum Anlegen von Störungsmeldungen zur Verfügung.
- Mit der neuen Fiori App Störmeldung bearbeiten können Sie den kompletten Störmeldungsprozess aus Sicht des Planers abwickeln.
- Die neue Fiori App Störmeldungen beheben zeigt Ihnen alle Störmeldungen, die Ihnen zugewiesen wurden.
- Die Notfallwartung kann in SAP S/4HANA umgesetzt werden.
- Die Reaktive Instandhaltung kann im Phasenmodell ausgeprägt werden.
Erfahren Sie mehr über die Proaktive Instandhaltung von SAP S/4HANA:
- Die Proaktive Instandhaltung umfasst die klassische Geplante Instandhaltung, die „Predictive Maintenance“, die Wartungsplanung und alle Instandhaltungsprozesse in SAP S/4HANA, um den SOLL-Zustand von Technischen Objekte zu gewährleisten und Störungen zu vermeiden.
- In SAP S/4HANA stehen Ihnen die bekannten Transaktionen aus der Wartungsplanung in einem überarbeiteten Fiori Design zur Verfügung.
- In der Wartungsplanung können neue Technologie wie KI, Internet of Things in der zeitabhängigen, leistungsabhängigen und der zustandsbasierten Wartungsplanung unterstützen.
- Die neuen analytischen Fiori Apps sowie Dashboards unterstützen den Instandhaltungsplaner bei der Identifizierung von anfälligen Technischen Objekten oder Schwachstellen von Anlagen.
- Die Proaktive Instandhaltung kann im Phasenmodell ausgeprägt werden.
S/4HANA Enterprise Asset Management
Mobile Instandhaltung
Mobile Instandhaltung
SAP Service and Asset Manager
für mobile Instandhaltung
Der SAP Service and Asset Manager (ehemals SAP Asset Manager und SAP Work Manager) ist eine mobile Instandhaltungslösung von SAP für iOS und Android die auf jeden gängigem Smartphone bzw. Tablet installiert werden kann. Der SAP Service and Asset Manager übernimmt alle übernimmt alle relevanten Aufgaben für Instandhaltungstechniker, beginnend mit der mobilen Verwaltung von Instandhaltungsaufträgen und –meldungen bis hin zur Rückmeldung und Zeiterfassung. Instandhaltungsauftragsvorgänge, Dokumente und Checklisten können über die App abgerufen werden. Zusätzlich unterstützt der SAP Service und Asset Manager den Lageristen bei Lagertätigkeiten von der Warenentnahme bis zur Inventur.
Der Service und Asset Manager ist eine kostengünstige Lösung, die sich ideal in alle Ihre Instandhaltungsprozesse integrieren lässt.
SAP Field Service Management
für mobile Instandhaltung
Das SAP Field Service Management ist eine umfangreiche Lösung mit dem Fokus auf die Steuerung und Planung von Service- und Instandhaltungstechniker sowie von Mitarbeitern im Außendienst. Sie können dabei Ihre Mitarbeiter per Drag & Drop in einem Gantt Diagramm einfach einem Einsatz zuweisen oder auf KI-gestützte Planungsverfahren zurückweisen. Zusätzlich können Sie weitere Faktoren, wie z.B. die Qualifikation Ihrer Mitarbeiter, den Standort oder die Anfahrtsrouten mit einfließen lassen. Das SAP Field Service Management verfügt zusätzlich über eine App für für iOS und Android zur Auftragsabwickelung. Dabei kann der Servicetechniker auf Smartforms, Anleitung und Dokumente zurückgreifen. Ebenfalls ist es möglich über diese App Einsätze zurückzumelden.
Das SAP Field Service Management ist keine reine Instandhaltungslösung, sondern kann auch als Schnittstelle für alle Serviceprozesse aus dem SAP S/4HANA Service Modul dienen und lässt sich zudem nahtlos an die SAP Analytics Cloud sowie weitere Lösung von SAP CX (wie z.B. die Service Cloud) anschließen. Alternativ kann das SAP Field Service Management auch als Stand Alone Lösung dienen.
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